Preguntas Frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes – Jireh Roofing Tools

1. ¿Qué tipo de herramientas venden?

En Jireh Roofing Tools nos especializamos en herramientas para roofing y construcción ligera, especialmente para techos con shingles. Tenemos pistolas de roofing, compresores, mangueras, arneses, herramientas manuales, repuestos, kits de enpaque, líneas de tiza y mucho más. También contamos con marcas como Zeluga, Metabo, Interstate Pneumatics, Keson, entre otras.

2. ¿Todo el personal habla español?

Sí. Toda nuestra atención es 100% en español, pensada especialmente para roofers hispanos que quieren una compra rápida, clara y sin complicaciones.

3. ¿Tienen productos disponibles en tienda o es por pedido?

Tenemos inventario real y disponible. Puedes venir directamente a la tienda, revisar los productos y llevártelos el mismo día. Algunos artículos especiales sí se manejan bajo pedido, pero te lo informamos con claridad.

4. ¿Hacen envíos?

Sí, realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
Trabajamos con diferentes opciones según el tamaño y peso del producto. Puedes escribirnos para calcular el costo exacto del envío.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos:
✔ Efectivo
✔ Tarjetas de débito y crédito
✔ Zelle
✔ Pago en tienda
✔ Pagos online (Shopify)

6. ¿Los productos son nuevos o reconstruidos?

Vendemos productos 100% nuevos, sellados y con garantía del fabricante.
También ofrecemos algunos accesorios y repuestos que complementan herramientas ya existentes.

7. ¿Manejan garantías?

Sí. Cada producto tiene la garantía que ofrece el fabricante. Si tienes un problema, puedes traer el producto y te explicamos el proceso paso a paso.
Nuestra prioridad es que el cliente quede satisfecho y respaldado.

8. ¿Venden herramientas Zeluga?

Sí, somos distribuidores autorizados de Zeluga para productos especializados de roofing, incluyendo kits de empaques, pistolas, repuestos y accesorios.

9. ¿Puedo recoger mi pedido el mismo día?

Sí, si realizas tu compra por teléfono o Shopify, puedes recoger en tienda el mismo día durante horario laboral. Solo muestra tu recibo o número de orden.

10. ¿Dónde están ubicados?

Estamos en el área de Dallas–Fort Worth (DFW) en una zona accesible para roofers, cuadrillas y contratistas. Si deseas, te puedo escribir la dirección exacta para que la agregues.

11. ¿Puedo obtener recomendaciones de herramientas?

Por supuesto. Te orientamos según tu tipo de trabajo, experiencia, presupuesto y necesidades reales.
Aquí no te vendemos “lo más caro”, te recomendamos lo que realmente te sirve.

12. ¿Tienen descuentos para cuadrillas o compras grandes?

Sí. Ofrecemos precios especiales por volumen. Si tienes una cuadrilla grande o compras frecuentes, podemos negociar un plan especial.

13. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Puedes llamarnos, enviar mensaje o visitarnos en tienda. Si quieres, puedo agregar tu número y WhatsApp aquí para completar el diseño final.

14. ¿Suben contenido educativo?

Sí. Compartimos videos, tips rápidos, demostraciones y recomendaciones prácticas para roofers hispanos. Queremos ayudarte a trabajar más seguro y eficiente.