Políticas de Envíos

Políticas de Envíos

Jireh Roofing Tools

En Jireh Roofing Tools trabajamos para que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

Zonas de Envío

Realizamos envíos a Estados Unidos continental (los 48 estados contiguos y Washington D. C.) a través de empresas de transporte confiables como USPS, FedEx y UPS.

Por ahora no realizamos envíos a Alaska, Hawái, Puerto Rico ni a otros territorios de EE.UU., ni envíos internacionales.

Costos de Envío

  • Envío gratis en pedidos de $125 o más dentro de Estados Unidos continental, cuando el costo del envío es de $20 o menos. El descuento se aplica automáticamente al pagar.
  • Productos con envío gratis: los productos marcados con envío gratis en su página (ver la colección Envío Gratis) se envían gratis sin importar el monto del pedido. Si los compras junto con otros productos, el envío de los demás se cobra normal, salvo que el pedido llegue a $125 o más y ese envío cueste $20 o menos.
  • Algunos artículos largos o voluminosos (como palas, horquillas, barredores magnéticos, tanques y compresores) tienen una tarifa fija de envío, que verás al pagar. Esta tarifa no entra en la promoción de envío gratis.
  • El costo de envío depende del tamaño, peso del paquete y destino.
  • Se calculará automáticamente al finalizar tu compra en nuestra tienda online.
  • Para pedidos especiales o cotizaciones de envío, contáctanos directamente.

Procesamiento y Despacho

  • Los envíos se preparan en nuestro centro de despacho, que es independiente de la tienda física. Por eso se procesan en días hábiles aunque la tienda esté cerrada.
  • Los pedidos pagados antes de las 4:00 PM (hora del Centro) se procesan el mismo día hábil. Los demás se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles luego de la confirmación del pago.
  • En períodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden extenderse.
  • Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá una notificación vía correo electrónico con su número de seguimiento.
  • Puede rastrear su pedido en tiempo real usando el número de seguimiento proporcionado.

Tiempos de Entrega

  • Los tiempos de entrega estimados varían según el destino y el método de envío seleccionado.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ejecución por parte de las empresas de transporte.

Recogida en Tienda

  • Ofrecemos recogida gratuita en nuestra tienda en Fort Worth, TX.
  • Puedes recoger tu pedido cuando la tienda está abierta: sábado y domingo de 9:00 AM a 6:00 PM. De lunes a viernes la tienda está cerrada.
  • Recibirás una notificación cuando tu pedido esté listo para recoger.
  • Dirección: 1000 N Henderson St, Fort Worth, TX 76107

Responsabilidad del Cliente

  • Asegúrate de ingresar correctamente la dirección de entrega. No nos hacemos responsables por retrasos o problemas causados por errores en la dirección proporcionada.
  • La información del lugar de entrega es de responsabilidad exclusiva del cliente.
  • En caso de que no se pueda entregar el pedido por ausencia del destinatario o dirección incorrecta, los costos de reenvío serán asumidos por el cliente.
  • Cualquier adulto en la dirección de entrega puede recibir el pedido.

Consultas y Soporte

Si tienes alguna consulta sobre tu envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a recibir tu compra de manera rápida y segura.

¡Gracias por elegir Jireh Roofing Tools!