Se aceptarán devoluciones hasta 10 dÃas después de la recepción o el número de seguimiento del Cliente en artÃculos no usados.
Usted, como Cliente, está obligado a informarnos por correo electrónico antes de devolver el artÃculo, solo en el caso de:
– Recibió el artÃculo incorrecto.
– El artÃculo no llegó como se esperaba (es decir, embalaje dañado).
– El artÃculo tenÃa defectos.– Excedió el tiempo de entrega.
– El remitente no permite que los productos sean inspeccionados antes del pago.
Los productos devueltos deben estar en el embalaje original, envueltos de forma segura, sin daños y sin uso.
Esto significa que los artÃculos deben embalarse de forma segura en una caja de cartón para protegerlos durante el transporte, posiblemente la misma caja de cartón que se utilizó para el envÃo a usted como cliente.